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Neste episódio você vai pegar carona na carreta do sucesso, descobrir quais são os ingredientes de um servicedesk bem sucedido e de brinde ainda vai aprender como explicar pro seu avô como funciona a nuvem. Com a presença do especialista Eduardo Martão que nos revelou alguns dos ingredientes secretos da arte de gerir um Servicedesk. […]
Neste imperdível episódio de PodCafé exploramos o universo do ITIL e discutimos um pouco dos desafios mitológicos de um gestor de TI tentando colocar “as práticas” em prática. Embarque conosco na excelente companhia de nosso convidado Valtomir Santos, o Kid da HDI Brasil que encarou o desafio e mitou neste cast. https://podcafeti.com.br/ PodCafé Tech é um […]
Para se tornar compliance com a LGPD você vai precisar de um DPO. Já não é cedo nem tarde demais! Venha conosco para uma reflexão sobre o que esperar para a vida das corporações. Com a presença do PhD. Davis Alves Presidente da ANPPD (Associação Nacional dos Profissionais de Privacidade de Dados) que nos brindou […]
Neste episódio de PodCafé vamos começar a montar o quebra-cabeça da privacidade! Descubra conosco como os conceitos de Privacy By Design e Privacy By Default vão estar em nossas vidas com a implantação da LGPD seja você um gestor de TI ou um advogado! Um bate papo inteligente com a excelente companhia da nossa convidada […]
Os desafios da gestão de TI estão em toda parte mas todos os esforços precisam culminar em resultados. Neste episódio de PodCafé convidamos um Mestre Jedi dos KPIs para compartilhar conosco algumas manhas nos indicadores de performance do seu Service Desk. Embarque conosco na boa companhia de Augusto Mesquita Tech Head da ACSoftware nesta jornada […]
Neste episódio de PodCafé viajamos juntos em ritmo de Rock and Roll no universo da colaboração digital. Descubra conosco como aumentar drasticamente a produtividade e a integridade dos dados da sua empresa através de soluções inteligentes na nuvem. Um bate papo inteligente com a excelente companhia de nosso convidado especial: Marcel Ribas – Developer Evangelist […]
